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中国深圳南山区蛇口沿山路22号 火炬创业大厦5楼
招商启航投孵企业玩美公装以数据驱动行业智能变革
时间:2021.04.22
来源:厘米空间
浏览次数:250

“2秒钟即可完成室内装修定制化设计方案,标准化、去中介化、一体化,省去中间一系列不透明、冗杂的沟通环节,玩美让办公装修变得简单的同时更加完美。”深圳市工道科技有限公司(以下简称“玩美”)CEO高文政在向中国商报记者演示为太子广场写字楼定制的智能方案时,直陈这个轻量级写字楼园区网络营销推广新工具的亮点。

深圳市工道科技有限公司CEO  高文政

高文政,这个自80年代末生长于深圳蛇口的“深二代”,仿佛自动承袭了创新开拓的基因,经历两次创业后,再度带领着的他的“玩美”系列品牌,充分挖掘办公装修的入口价值。从“玩美公装”再到“玩美智能”,他时刻保持着对行业的洞见。

“这个行业老旧而亟待革新。玩美更进一步的目标是打造‘拎包办公’的一站式服务平台。”高文政坦言,在科技发展、上下游转型升级的环境背景下,装修行业必然迎来变革及新的挑战,希望先从自身求变开始,破壁行业痛点,聚沙成塔,从而影响行业逐渐走向更加健康、成熟、可持续的长足未来。

瞄准产业园区办公装修细分领域

2016年,玩美通过了招商启航多轮调研及考核,最终确定天使轮投资。随后,玩美明确公装类主线,强调装配式装修方向,加快推进企业的步伐。2017年,“玩美box”物业管理系统免费向园区开放使用,奠定了超过70%的客户来源基础。2019年,“玩美公装”正式提出智能园区生态系统,并赋予开发实施。同年获得天安数码城及五洲国际集团相继A轮投资。

“玩美公装”借助互联网思维与十余年实际项目经验,为客户提供以平方米计算、包工包料“标准化+个性化+智能化”装修服务模式,包括办公设计、装饰施工、材料甄选、供应链管理等一步到位,使客户得到更好的装修服务体验,同时提高企业效益。

玩美现已与招商蛇口、好租网、BG北控、天安数码城、启迪协信科技园,中集产城等企业园区达成了深度合作,服务园区面积超600万平方米。目前在上海、无锡、深圳、南宁、南京、成都等城市已实现业务网点布局。

老旧行业模式亟待革新

2010年至今,公装行业步入平稳发展阶段。但至今仍难改变的一点是以包代管的模式。从设计到采购、施工,再到验收服务,这其中一个个环节,都是由不同领域的队伍负责,信息传递不准确、不及时的问题随时可能出现,资源配置和风险管控成为难题。

据统计,受疫情影响,2020年上半年深圳市写字楼园区板块空置率较往年平均增加30%,而据一线招商人员透露,带看人数较往年也有非常大的下滑。3月份开始,随着各公司陆续复工,园区逐步解禁,但有意向入驻的企业客户较往年少了许多。

“在各行业数字化创新背景下,推广手段及展示方式趋近多元化,但目前国内大部分园区去化方式单一、营销手段传统,发展受局限,使园区品牌无法有效体现。”高文政直言。

例如,目前大部分销售人员带看方式过于落后,甚至有一部分裸带,无法形成正规化,对比住房租赁市场显得更为明显;大多数销售人员带看时,无法系统介绍周边情况、无法第一时间准确判断应该推荐最佳户型给每个不同类型的客户,从而丧失客户的前期热情。

同时,现阶段园区销售过程中一些租赁数据不仅较难获取且较难汇总统计,包括来访客户所关注的周边环境特点;所属行业,对房型、户型、朝向的要求;空置房源的实时数据信息等,导致去化效果不理想并且潜在客户的后续沟通手段单一。

“种种痛点召唤着行业自身的革新。”高文政说。

玩美工装施工人员在现场

标准化、去中介化公装 为企业降本增效

玩美公装率先提出了“标准化装”的理念,利用设计、施工、材料高度标准化、透明化等属性,消除信息不对称。

标准化公装是一种按平方米计价的包工包料的全新装修模式。具有清晰的价格、完善的配套、高品质施工、信息系统管理、实现实时监控等服务特点,以质量为前提,为客户带来省钱、省心、省时的装修服务。

今年的疫情影响反向助力消费用户聚集到线上,玩美公装成功研发了办公室装修小程序,将物理空间场景搬到线上,实现全景看房、客户源头追溯、帮助园区快速去化。

具体到产品呈现上,可配合拍摄园区航拍全景、园区内特色景观全景、道路及大堂全景及园区现有的视频介绍用于线上展示,并将协助园区整理现阶段能够展现的包括交通路网,周边医疗、教育、运动场馆、公寓宿舍等配套位置。

同时,使用自主开发的线上设计程序,可由工作人员、来访客户或设计人员对空置房屋进行设计,同时生成平面布局和实时3D效果,加深来访客户对房屋的印象,还可深入了解客户对办公人数、使用面积等房屋数据的需求。

在系统内可直接生成客户所需要的装修报价、施工周期、软装采购、财税申报、电子发票、政府补贴、绿植维护等企业服务入口,以达到整体产业升级服务创新。

VR自主选材,施工工艺监督,标采用SAAS的工程管理体系,标准化的工期表,合理安排施工的一切内容,完善的设计服务体系,以及园区运营管理系统,为园区提供定制服务的新型系统。

“实实在在的降本增效是清晰可见的。”高文政介绍道,已经受到众多园区客户的欢迎并推广开来,“单是方案设计前置这个环节,能使工期缩短,提效5倍以上,成本至少降低20%。”

数据驱动行业智能变革

玩美的“野心”不仅偏安于办公室装修一隅。

2018 年,“玩美智能”开始布局玩美全场景智能服务商体系,建立了包含 Solution(方案展示)、Sales(产品销售)、Service(用户服务)、Survey(交流反馈)的“全场景智能 4S 体验”,以服务促进智能场景的一站式落地。

玩美智能坚持 ALL-IN 技术,每年在低功耗无线传感器、控制器、无线网络技术、智能家居网关边缘计算技术、算法与 AI、平台开放与接入能力等领域持续投入巨额研发,目前已申请的专利与著作权数十件,技术和产品能力同行业内名列前茅。2019年,玩美获得国家高新技术企业认证。

短短几年,玩美智能打造了多款“网红爆款”产品,如玩美智能公寓套装、玩美智能场景、玩美智能门锁、玩美智能窗帘电机、玩美空调伴侣等,一经推出各大企业争相使用我们的智能化爆款产品。已为多园区、酒店提供智能化系统软硬件设施。

高文政表示,未来,玩美还会持续物联网技术的创新与应用,将玩美智能办公产品与服务覆盖国内主要城市,让企业通过智能化产品进行有效的数据改革。玩美将打造一个“拎包办公”一站式服务平台,延伸办公应用场景,提供更多企业增值服务,让企业从计划入驻园区的一刻开始,就能找到最近、最有效的服务方案。

转载自中国商报/中国商网深圳报道(陈晓玲 刘泽玮 记者 智文学)